Кіровоград. НВО № 35

 







Соціально-психологічна служба

Запобігання булінгу

Рекомендації для педагогічних працівників що до запобігання шкільного булінгу

 

Вплив комп’ютера на здоров’я дитини

 

Зовнішнє незалежне оцінювання

 

У школі працює соціально-педагогічна та психологічна служба.

 

Прокопова Ірина Володимирівна  - практичний психолог в навчальних закладах

 

Ворона Яна Сергіївна -  соціальний педагог

 

Зміст роботи соціального педагога та практичних психологів базується на спілкуванні з учнями, батьками і вчителями та тісній співпраці із відповідними службами міста.

 

Конфлікт – це зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок або поглядів опонентів чи суб'єктів взаємодії.

Конфлікт – це незадоволення, тривога, розбурхані нерви, небажання вчитись і працювати з певними людьми.

Конфлікт – це процес різкого зростання протиріч і боротьби двох чи більше сторін.

Конфлікти виникають під час зіткнення поглядів, інтересів, прагнень різних осіб чи груп людей. Отже, саме поняття конфлікту ширше, ніж просто незгода між людьми, сварка чи погіршення стосунків.

  

                                                                                                                                                                                                                                                          Жити – означає мати проблеми. Розв’язувати їх – означає зростати інтелектуально.                      Дж.П.Гілфорд 

 

Способи подолання конфліктів і вихід із них:

1 стадія. Спробуйте висловити проблему, що лежить в основі конфлікту однією фразою, тобто чітко сформулюйте, через що відбувся конфлікт.

2 стадія. Визначте основних учасників конфлікту, тобто тих людей, що опинились втягнутими в конфліктну ситуацію.

3 стадія. Визначте проблемні точки зору обох конфліктуючих сторін на дану проблему, тобто з’ясуйте, чого домагаються конфліктуючі сторони.

4 стадія. Визначте проблемні точки, зіткнення в інтересах конфліктуючих сторін, тобто безпосередньо причину конфлікту.

5 стадія. Спільними зусиллями знайдіть шляхи виходу з конфліктної ситуації.

 

Отже, намагайтеся бути не конфліктними особистостями, будьте добрими один до одного, поважайте один одного, а якщо у вас все ж таки виникла неприємна ситуація, пам’ятайте, як можна її подолати.

І наостанок, не забувайте, що до кожного потрібно відноситись так, як хочеш, щоб інші відносились до тебе.

 

Як подолати конфлікт:

 

1. знайдіть час для бесіди, обговоріть проблему спокійно;

2. правильно підготуйте умови для бесіди;

3. спільно обговорюйте проблему, дотримуючись принципу: не «я проти тебе», а «ми проти проблеми»;

4. не поспішайте заперечувати, доповнювати, уточнювати, дозвольте протилежній стороні висловитися до кінця;

5. критикуйте тільки тоді, коли маєте вагомі аргументи, факти, докази;

6. вносіть в процесі критики конструктивні пропозиції;

7. контролюйте свою поведінку, не піддавайтеся емоціям;

8. будьте завжди готові вислухати в свою адресу пояснення, заперечення і навіть критику;

9. постарайтеся домовитися.

 

ПРАВИЛА ЗАПОБІГАННЯ КОНФЛІКТІВ

1. Не вступайте у конфлікт одразу, дайте опоненту час заспокоїтися.

2. Перш ніж сказати про неприємне, постарайтеся створити доброзичливу атмосферу, відзначте заслуги людини, її добрі справи.

3. Намагайтеся подивитися на проблему очима опонента, станьте на його місце.

4. Не приховуйте доброго ставлення до людей, частіше висловлюйте схвалення своїм товаришам, не скупіться на похвалу.

5. Умійте тримати язик за зубами, коли вас зачіпають у дрібній суперечці, будьте вище дріб’язкових сварок!

 

 

 

Пам'ятайте! У будь-якій суперечці програють обидві сторони!

 

 

Із багатьох способів виходу із зіткнення можна виділити п’ять форм поведінки людей у конфліктній ситуації. 

 

 

1. Ухилення. Людина, що дотримується цієї стратегії, прагне уникнути конфлікту. Ця стратегія може бути доречною, якщо предмет розбіжностей не представляє для людини великої цінності, якщо ситуація може вирішитись сама собою, якщо зараз немає умов для ефективного вирішення конфлікту, але через деякий час вони з'являться.
2. Згладжування. Цей стиль ґрунтується на тезах не «варто розгойдувати човен», «Давайте жити дружно». «Згладжувач», прагне не випустити назовні ознаки конфлікту, конфронтації, закликаючи до солідарності. При цьому часто забувається проблема, що лежить в основі конфлікту. В результаті може тимчасово наступити спокій. Негативні емоції не проявляються, але вони нагромаджуються. Рано чи пізно залишена без уваги проблема і негативні емоції, що нагромадилися, приведуть до вибуху, наслідки якого виявляться дисфункціональними.
3. Примус. Той, хто дотримується цієї стратегії, намагається примусити прийняти свою точку зору за будь-яких обставин; його не цікавить думка інших. Даний стиль пов'язаний з агресивною поведінкою, для впливу на інших людей тут використовується влада, заснована на примусі, і традиційна влада. Цей стиль може стати ефективним, якщо він використовується в ситуації, що загрожує існуванню організації, або перешкоджає досягненню нею своїх цілей. Керівник відстоює інтереси справи, інтереси організації, і деколи він просто зобов'язаний бути наполегливим. Головний недолік використання керівником цієї стратегії - придушення ініціативи підлеглих і можливість повторних спалахів конфлікту.
4. Компроміс. Цей стиль характеризується прийняттям точки зору іншої сторони, але певною мірою. Здатність до компромісу в управлінських ситуаціях високо цінується, оскільки зменшує недоброзичливість і дозволяє відносно швидко вирішити конфлікт. Але через деякий час можуть виявитися і дисфункціональні наслідки компромісного рішення, наприклад, незадоволеність «половинчастими рішеннями». Крім того, конфлікт в деякій видозміненій формі може виникнути знов, оскільки залишилася невирішеною проблема, що породила його.
5. Співпраця (Вирішення проблеми). Цей стиль грунтується на переконаності учасників конфлікту в тому, що розбіжність в поглядах – це неминучий результат того, що у розумних людей є свої уявлення про те, що правильно, а що ні. При цій стратегії учасники визнають право один одного на власну думку і готові зрозуміти один одного, що дає їм можливість проаналізувати причини розбіжностей і знайти прийнятний для всіх вихід.

 

 

Пам'ятайте, що несподіваний життєвий конфлікт вихована людина розв'яже розумно. Насолоджуйтесь життям, будьте сильні, не опускайте руки перед труднощами. А якщо ви потрапите в конфліктну ситуацію, то пам'ятайте, що з погляду вічності ваш конфлікт не такий уже й страшний. Розумна людина вчиться на своїх помилках, мудра – на помилках інших. Тож будьте мудрими. Хай у житті вас оточують порядні, добрі, виховані люди.

А як висновок із усього сказаного хай будуть ці правила, які допомагатимуть вам у житті уникати конфліктних ситуацій або мудро виходити з них.

1. Люби ближнього, як самого себе.

2. Шануй сам себе, шануватимуть і люди тебе.

3. Люби життя – неоціненний дар Божий.

4. Умій прощати і поважати людину.

5. Будь щедрий на милосердя, співчуття, розуміння.

 

 

 

 

 

ЗОЛОТІ ПРАВИЛА ВЗАЄМОДІЇ З ДИТИНОЮ

БЕЗУМОВНО СПРИЙМАЙТЕ ДИТИНУ

  • Приймати дитину безумовно — значить любити її не за те, що вона гарна, розумна, здібна, відмінно навчається, допомагає тощо, а просто так, просто за те, що вона є! Без будь-яких умов.
  •  Можна висловлювати своє невдоволення щодо окремих дій дитини, але не дитиною загалом.

 Можна засуджувати дії дитини, але не її почуття, якими небажаними або «незадовільними» вони не були б.

  • Невдоволення діями дитини не має бути систематичним, інакше воно переросте в неприйняття дитини.

 

АКТИВНО СЛУХАЙТЕ ДИТИНУ

Активно слухати дитину — значить «повертати» їй під час бесіди те, що вона вам повідала, при цьому наголошуючи на її почуттях і відчуттях.

Наприклад: «Ти засмутився, тому...», «Ти образився, коли...», «Ти радієш, коли вчиняють, як...».

ПРОВОДЬТЕ ДОЗВІЛЛЯ РАЗОМ

Наприклад: «Разом робити все легше. Давай разом допоможемо бабусі...», «Давай разом погуляємо (подивимося фільм, пограємо в шахи, сходимо в басейн, поїдемо на екскурсію, наведемо порядок у шафі і т. д.)». «В одній приказці говориться, що радість подвоюється, якщо ти радієш (або ділишся радістю) разом із кимось. А прикрість зменшується, коли ти сумуєш (або ділишся прикрощами) разом із кимось».

НЕ ВТРУЧАЙТЕСЯ У СПРАВИ, З ЯКИМИ ДИТИНА СПРАВЛЯЄТЬСЯ САМОСТІЙНО

Не втручайтеся у справу, якою зайнята дитина, якщо вона не просить допомоги. Своїм невтручанням ви повідомлятимете їй: «З тобою все гаразд! Ти, безсумнівно, впораєшся!».

ДОПОМАГАЙТЕ, КОЛИ ПРО ЦЕ ПРОСИТЬ ДИТИНА

Якщо дитині важко і вона готова прийняти вашу допомогу, обов'язково допоможіть їй. Однак:

1. Виконайте лише ті дії, які дитина не може зробити самостійно, а решту завдання дайте можливість їй виконати самостійно.

2. У міру освоєння дитиною нових дій поступово передавайте їх їй для самостійного виконання.

 

ПІДТРИМУЙТЕ ЇЇ УСПІХИ

Наприклад: «Давай зробимо разом», «Я бачу, як ти стараєшся», «Ти, звісно, впораєшся». «У тебе виходить!», «Ти робиш (пишеш, читаєш, чистиш овочі, прибираєш, малюєш, перекидаєшся і т. д.) дедалі краще».

ДІЛІТЬСЯ СВОЇМИ ПОЧУТТЯМИ

Якщо дитина викликає у вас своєю деструктивною поведінкою негативні переживання, повідомте їй про це. Коли ви говорите ДИТИНІ і про свої почуття, говоріть від ПЕРШОЇ ОСОБИ. Про себе, про свої переживання, а не про неї; НЕ ПРО ЇЇ ПОВЕДІНКУ.

КОНСТРУКТИВНО ВИРІШУЙТЕ КОНФЛІКТИ

ВИКОРИСТОВУЙТЕ В ЩОДЕННОМУ СПІЛКУВАННІ ПРИВІТНІ ВИСЛОВИ

Наприклад: «Мені добре з тобою», «Я рада тебе бачити», «Як добре, що ти прийшов/прийшла», «Мені подобається, як ти...», «Я скучила за тобою», «Давай (посидимо, зробимо...) разом», «Як добре, що ти в нас є», «Ти мій розумничок/розумниця».

ОБНІМАЙТЕ ДИТИНУ НЕ МЕНШЕ ЧОТИРЬОХ РАЗІВ НА ДЕНЬ

 

 

 

 

 

 

БЕЗВИХІДНИХ СИТУАЦІЙ НЕ БУВАЕ, ЗАТЕЛЕФОНУЙ І ТОБІ ДОПОМОЖУТЬ…

 

Служба у справах дітей виконавчого комітету Кіровоградської міської ради за адресою: вул. Велика Перспективна, 41, каб. 104, 105, 108, 109, 110, або за телефонами: 24-37-05, 24-99-82, 22-06-76, 22-24-18

Кримінальної міліції у справах дітей Кіровоградського міського відділу УМВС України в Кіровоградській області за адресою: вул. Жовтневої Революції, 58, або за телефоном 102;

Кримінальної міліції у справах дітей Кіровоградського відділу міліції Кіровоградського міського відділу УМВС України в Кіровоградській області за адресою: вул. Жовтневої Революції, 58;

Кримінальної міліції у справах дітей Ленінського відділу міліції Кіровоградського міського відділу УМВС України в Кіровоградській області за адресою: вул. Дворцова, 6;

Кіровоградського міського центру соціальних служб для сімї, дітей та молоді за адресою: пров. Будьоного, 3, або за телефонами:32-04-79, 32-04-78;

Комунальної установи "Центр соціально-психологічної служби дітей" Кіровоградської міської ради за адресою: вул. Бєлінського, 3, або за телефонами: 34-20-94, 34-20-95.

Телефон довіри: 0800500225